Versand

Versandrichtlinien bei Naturlu

Bei Naturlu sind wir stolz darauf, unseren Kunden KOSTENLOSEN Versand auf alle Bestellungen anzubieten!

Bearbeitungszeiten für Bestellungen

Bitte erlauben Sie 1-3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. In Stoßzeiten und an Feiertagen kann die Bearbeitungszeit bis zu 7-10 Werktage betragen.

Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. In Stoßzeiten und bei internationalen Bestellungen können längere Transitzeiten und potenzielle Zollverzögerungen auftreten.

Änderungen an Bestellungen und genaue Lieferdetails

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferdetails korrekt sind. Unvollständige oder falsche Adressen können die Bearbeitung verzögern oder zur Stornierung führen. Informieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden über Änderungen unter support@naturlu.com.

Verzögerte Lieferung

Lieferverzögerungen können durch äußere Faktoren wie Wetter oder Probleme mit dem Kurierdienst auftreten. Wir bemühen uns, Sie auf dem Laufenden zu halten und bei der Lösung von Problemen zu helfen.

Verlust oder Diebstahl von Paketen

Wenn Ihr Paket verloren geht oder gestohlen wird, kontaktieren Sie uns bitte unter support@naturlu.com. Wir unterstützen Sie gerne und helfen bei der Einreichung eines Anspruchs beim Kurier.

Änderungen der Versandrichtlinien

Naturlu behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie sie vor dem Kauf. Mit der Nutzung unserer Produkte akzeptieren Sie diese Richtlinie.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@naturlu.com.